Historien med Glocalnet har en fortsättning.

Kommentar av Hans Olsson som jag lyckades radera från bloggen, jag ber om ursäkt för det:

"luktar att csn lånat ut sin personal.

Sköna lirare som inte inser att badwill kostar, nu slipper de fakturera dig och förmodligen dina polare. Men de sparar ju porto.. när de slipper att ha kunder"

Till slut fick jag tag i en resonabel person genom att låtsas vilja teckna nytt abonnemang eftersom jag inte kom fram någon annan väg. Jag fick prata med en tjej som heter Angelica och som var trevlig och tillmötesgående. Hon hjälpte mig på bästa sätt hon förmådde. Jag blev instruerad att betala in inkassoavgiften som hon sedan skulle se till drogs ifrån min faktura. Denna ansträngning hade jag varit fullt nöjd med vid mitt första samtal. Angelica hade ett helt annat förhållningssätt till företagets varumärke.

Fortsättning följer för nu har jag blivit kontaktad av avdelningen för kundrelationer.