Telia tar bra betalt i det fasta telefonnätet

Telia tar bra betalt i det fasta telefonnätet

Vår fasta telefon har sedan begynnelsen varit skrivit på Inger. Vi hade bestämt oss för att säga upp det abonnemanget då de fasta avgifter var alldeles för stora med hänsyn till vad vi ringde på den och passade samtidigt på att göra om hennes mobilabonnemang.

Man kan tro att de höga fasta avgifterna har ma nför att ma nvil bli av med den fasta telefonin. Men säg då det för allt i världen

Så gott allting väl och det kom en massa brev och självklart en faktura som skulle reglera vårt mellanhavande. I den fakturan fanns också med en engångsavgift på 435 kr som kallades uppsägningsavgift som är lika stor som den kvartalsavgift vi tidigare betalt

Man får betala för att upphöra med något hos Telia men tros sådana avgifter går väl inte bolaget särskilt bra

2010-07-13, 15:36 Permalink
Andra bloggar om: Socialdemokraterna Lennart holmlund Telia Fast Telefoni

Kommentar av Marcus Haglund - 14 juli 08:23, 2010

Hej Lennart!

Jag heter Marcus Haglund och jobbar på Telia Kundservice.

Självklart vill vi behålla våra fasta telefonikunder. Anledningen till att vi höjde priset med 20 kr den 14 april 2009 var att vår nätleverantör Skanova höjde sina priser.

Avgiften på 435 kronor motsvarar antagligen din uppsägningstid på tre månader, vilket du borde blivit uppmärksammad om när du sade upp ditt abonnemang.

Vanligtvis lägger vi en stängning på abonnemanget tre månader framåt i tiden, om du har avslutat abonnemanget direkt erhåller du därför en avgift för uppsägning.

Med vänlig hälsning
Marcus Haglund, Telia Kundservice

Lämna din kommentar på inlägget

Förnamn och efternamn är obligatoriskt. E-postadress och webbadress är valfritt.
Skriv sedan din kommentar och klicka på Spara kommentar.

FÖRNAMN

EFTERNAMN

E-POSTADRESS (valfritt, publiceras ej)

WEBBADRESS (valfritt)

KOMMENTAR PÅ INLÄGGET

Regler för kommentarer

I den här bloggen eftersträvar vi en öppen debatt och välkomnar kommentarer. Men vi vill att tonen där vi tilltalar varandra är artig och att det som lyfts fram hör till ämnet för det inlägg som kommenteras.

Kommentarer som bryter mot följande punkter tas bort:

ej undertecknade med förnamn och efternamn
kränker andra personer eller utmålar dem som brottsliga
är rasistiska, homofobiska, sexistiska eller diskriminerande
innebär brott mot tystnadsplikten
uppmanar till brott eller annat som bryter mot lagen

Observera även att kommentarer med länkar till webbsidor innehållande något av ovanstående, inte är tillåtet, såvida det inte är av stor vikt i sammanhanget.

Din kommentar kan även bli borttaget om:

du använder hundratals utropstecken eller nonsensord
vi misstänker att skribenten inte använder sitt eget namn

Ägaren till respektive hemsida har dock rätt att, utöver dessa regler, själv avgöra vilka kommentarer som skall finnas i bloggen. Upprepade brott mot dessa regler kan innebära att du spärras från att kommentera i bloggen på hemsidan.

När en kommentar görs loggas IP-adress samt tidpunkten när kommentaren gjordes, vilket gör det möjligt att ta reda på från vilken dator kommentaren härstammar ifrån. Alla kommentarer som bryter mot svensk lag rapporteras till polis och Internetleverantör, vilket kan medföra fängelse och/eller böter samt att Internetleverantören stänger ner Internetuppkopplingen för personen som gjort kommentaren.